Знайдіть лист
Відправник — MyChildAtSchool, а не школа чи ім'я вчителя. Якщо листа немає у вхідних, перевірте теку зі спамом.
Натисніть посилання та встановіть пароль
Посилання діє кілька годин. Якщо термін минув, зателефонуйте до шкільного офісу, і ми надішлемо нове.
Завантажте застосунок
Шукайте MyChildAtSchool в App Store або Google Play. Червона піктограма. За запитом Bromcom застосунок не знайдеться.
Увійдіть
Використовуйте саме ту електронну адресу, яку має школа, і новий пароль. Жодна інша адреса не спрацює.
Увімкніть сповіщення
Дозвольте сповіщення, коли телефон про це запитає. Саме так ви отримуватимете наші повідомлення.
Якщо не працює
- Видаліть застосунок, перевірте оновлення системи телефона та встановіть застосунок знову.
- Якщо копіюєте адресу чи пароль, стежте за зайвим пробілом на початку або в кінці.
- Якщо у вас кілька дітей у нашій школі, а показано лише одну, повідомте нас. Це виправляємо ми.
Якщо проблема лишається, зверніться до шкільного офісу, і ми допоможемо.