Dragi părinți și tutori,
Începând de miercuri, 2 septembrie, rezervările pentru Clwb y Gollen se mută pe MyChildAtSchool (MCAS), aceeași aplicație pe care o folosiți pentru informațiile școlare. School Gateway se închide la sfârșitul acestui trimestru. Această scrisoare explică cum să rezervați, să plătiți și să gestionați sesiunile în MCAS.
Înainte de a rezerva
Aveți nevoie de un cont MCAS. Dacă nu l-ați creat încă sau nu vă puteți conecta, contactați secretariatul școlii și vă vom trimite o invitație nouă. În magazinul de aplicații, căutați „MyChildAtSchool", nu „Bromcom". Puteți rezerva și pe site: www.mychildatschool.com.
Cum rezervați
- Conectați-vă la MCAS.
- Alegeți copilul, deschideți Clubs și selectați Clwb y Gollen.
- Bifați datele dorite.
- Plătiți cu cardul la finalizare.
Fiecare sesiune costă 7 lire. MCAS confirmă locul copilului dumneavoastră după procesarea plății. Rezervările rămân vizibile în MCAS, deci le puteți verifica oricând.
O schimbare în modul de plată
Aceasta este cea mai mare schimbare față de School Gateway. În vechiul sistem, rezervați întâi și plăteați apoi. În MCAS, plătiți fiecare sesiune în momentul rezervării. Nu mai există facturi de urmărit și nimic de achitat la sfârșitul lunii. Tot ce ați rezervat este deja plătit.
Dacă plata în momentul rezervării vă creează dificultăți, vorbiți confidențial cu secretariatul școlii și vom găsi o soluție împreună.
Deschis tuturor familiilor
Până acum, familiile se înregistrau înainte de a putea folosi Clwb y Gollen. Acest lucru se încheie în septembrie. Orice familie poate rezerva orice sesiune în MCAS, inclusiv familiile care au nevoie de club doar din când în când, atunci când apare ceva neprevăzut.
Mai există o schimbare importantă. Nu mai există un registru al familiilor clubului și niciun loc permanent. Dacă familia dumneavoastră depinde de club în fiecare săptămână, introduceți rezervările în MCAS imediat ce se deschid. Un loc există atunci când există o rezervare, nu înainte. Anul trecut au fost locuri libere în fiecare seară și ne așteptăm la fel, dar rezervarea este cea care păstrează locul copilului.
Rezervările pentru trimestrul de toamnă se deschid la sfârșitul lunii august, înainte de începerea școlii, miercuri, 2 septembrie. Vă vom trimite data exactă.
Regula celor cinci zile
Rezervați cu cel puțin 5 zile înainte de sesiune. MCAS închide rezervările cu 5 zile înainte, pentru că organizăm personalul în funcție de numărul de rezervări.
Același termen se aplică anulărilor:
- Anulați în MCAS cu 5 zile sau mai mult înainte de sesiune și vă vom credita contul.
- Anulați cu mai puțin de 5 zile înainte sau lipsiți fără să anulați și plătiți integral cele 7 lire.
Dacă copilul dumneavoastră este bolnav
Dacă copilul lipsește de la școală în ziua unei sesiuni rezervate, credităm sesiunea în contul dumneavoastră. Registrul de prezență al școlii este dovada noastră. Nu trebuie să sunați la secretariat sau să trimiteți un bilet.
Trei copii în aceeași seară
Când trei copii din aceeași familie participă în aceeași seară, cel mai mic merge gratuit. Dacă unul dintre cei trei lipsește, reducerea nu se aplică în seara respectivă.
Un loc în ultimul moment
Dacă ceva neprevăzut înseamnă că aveți nevoie de un loc după închiderea rezervărilor, sunați la secretariatul școlii. Verificăm spațiul și aranjamentele de preluare și rezervăm sesiunea de la noi.
Contactarea clubului
Clwb y Gollen are acum propriul număr de telefon: 07493 725537. Salvați-l în telefon. Folosiți-l pentru a contacta personalul clubului în timpul orelor de club, de exemplu dacă întârziați la preluare.
Personalul clubului verifică mesajele când se deschide clubul, nu în timpul zilei de școală. Dacă trimiteți un mesaj la prânz, personalul îl citește după școală. Pentru ceva urgent în timpul zilei, sunați la secretariatul școlii.
Pentru întrebări care pot aștepta, scrieți clubului: cyg@ysgolllanfairpwll.org.
Suntem o școală pilot Bromcom. Acest statut înseamnă că pe parcursul verii pot apărea schimbări sau probleme. Dacă se întâmplă, vă voi scrie și vă voi îndruma.
Dacă ceva este neclar, întrebați la secretariat și vă vom ajuta.
Cu stimă,
Gwyn Pleming